Zwroty i reklamacje

Zwrot zakupionych towarów

Masz prawo zwrócić towar zakupiony w naszym sklepie bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy.

W tym celu:

  1. Zapakuj ponownie paczkę – zwracany produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru, który znajdziesz tutaj.
  3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres naszlakuzpsem@gmail.com.
  4. Wyślij przesyłkę na adres: makulscy.com, ul. Skarbka z Gór 134A /20, 03-287 Warszawa.

W ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru, przelejemy pełną kwotę za zamówienie na Twoje konto.

Reklamacja wadliwych produktów

W tym celu:

  1. Zapakuj reklamowany produkt i nadaj na adres makulscy.com, ul. Skarbka z Gór 134A /20, 03-287 Warszawa.
  2. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru, który znajdziesz tutaj.
  3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres naszlakuzpsem@gmail.com.

Każdą reklamację rozpatrujemy nie dłużej niż w ciągu 14 dni. Wszelkie informacje dotyczące procedury reklamacyjnej można znaleźć w regulaminie sklepu.